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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE JACKEL INTERNATIONAL LIMITED

(ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN EL 10 DE ENERO DE 2014)

 

General

Jackel International Limited se compromete a respetar tu privacidad cuando nos envías información personal (incluyendo a través de www.tommeetippee.es, por correo postal, por correo electrónico o por teléfono a nuestra línea Careline). Nuestro número de registro en el registro de controladores de datos mantenido por el Comisionado de Información es Z5669033. Esta Política de privacidad describe cómo utilizaremos la información personal que elijas facilitarnos a través del uso de este sitio web. A menos que te indiquemos lo contrario, también se aplica a la información personal que elijas facilitarnos cuando utilizas nuestros otros servicios.

En esta Política de privacidad, “información personal” se refiere a cualquier información por la que se pueda identificar a una persona (incluyendo el nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos financieros, nombre de usuario, contraseña y otra información que nos puedas facilitar). También puede incluir información personal sensible sobre tu salud o la de tu bebé (por ejemplo, la etapa de tu embarazo) si decides darnos esa información.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas que utilicemos tu información personal y la que nos proporciones acerca de tus hijos, según se describe en esta Política de privacidad. No hay que facilitar información personal para acceder a este sitio web, pero si no facilitas cierta información, no podrás acceder a algunas de sus áreas e instalaciones.

Si nos contactas (utilizando nuestra línea Careline, nuestra página de Facebook, por correo electrónico, a través del formulario “Contacta con nosotros” del sitio web o de otra forma), puedes optar por facilitarnos cierta información personal y esa información puede incluir información sobre tu embarazo, estado físico o salud. Al facilitarnos esa información, aceptas que podamos utilizarla según se describe en esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE TI

Recopilamos y almacenamos la información personal que nos envías cuando utilizas este sitio web o a través de otros medios. El tipo y nivel de información solicitada dependerá de los servicios que utilices (por ejemplo, si estás simplemente navegando por el sitio web, si deseas hacerte miembro de nuestro Club de padres o si quieres hacer una compra).

USO DE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE TI

Los datos personales proporcionados o recopilados a través de este sitio web u otros medios solo se usarán o divulgarán para los siguientes fines:

  • gestionar tu solicitud y pertenencia al Club de Padres y Madres;
  • prestarte asistencia y ofrecerte consejos;
  • atender tus consultas y responder a cualquier queja que puedas tener;
  • gestionar concursos;
  • evitar actividades ilegales o que amenacen la seguridad de nuestros sistemas informáticos o redes, así como investigar las posibles infracciones de las Condiciones de uso del sitio web;
  • ayudarnos a entender tus necesidades e intereses y a mejorar este sitio web, nuestros productos y servicios;
  • cumplir las obligaciones derivadas de los contratos existentes entre nosotros y nuestros usuarios, así como administrar los pedidos que nos hagas;
  • analizar el uso del sitio web para garantizar que su contenido se presenta de la manera más eficaz para ti y tu ordenador o cualquier otro dispositivo que uses para acceder a nuestro sitio;
  • controlar o llevar un registro de nuestro correo electrónico y otras comunicaciones que hayamos intercambiado contigo, además de conocer la naturaleza y los propósitos de tales comunicaciones. Las llamadas telefónicas podrán grabarse con fines formativos y de supervisión, y para permitirnos ofrecerte el mejor servicio posible. Te informaremos cuando grabemos una llamada;
  • para enviarte información sobre nuestros productos y servicios (a menos que hayas solicitado expresamente que no lo hagamos) o, si has decidido suscribirte para recibir material promocional o boletines electrónicos de nuestra parte o de parte de las empresas externas que cuidadosamente hemos seleccionado, podremos usar tus datos personales para contactar contigo por correo electrónico y correo postal en relación con la información que has aceptado recibir;
  • para procesar los pagos o reembolsos pertinentes, protegernos frente a posibles transacciones fraudulentas, identificarlas y tomar las medidas necesarias para administrar nuestra empresa;
  • para defendernos de demandas judiciales y aplicar nuestras Condiciones de uso u otros acuerdos, políticas, leyes o normativas, según lo permitan o requieran las autoridades, o según se nos solicite por citación, orden de registro, orden judicial o cualquier otro proceso legal.

Podemos utilizar la información que nos hayas proporcionado sobre tus hijos para ayudarnos a entender tus necesidades e intereses (y los de tus hijos a medida que crecen) con objeto de personalizar nuestros servicios y comunicaciones destinados a ti. Por ejemplo, es posible que usemos la información sobre el sexo o la fecha de nacimiento de tu bebé que nos hayas proporcionado para enviarte información sobre los bienes y servicios pertinentes que ofrecemos a medida que crece.

EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento de las siguientes maneras:

  • usa la función para darte de baja o anular tu suscripción, presente en los correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas de Tommee Tippee;
  • envía un correo electrónico a: web@mayborngroup.com; o bien
  • escribe al desarrollador web a la siguiente dirección: Jackel International Limited, Dudley Lane, Cramlington, Northumberland, NE23 7RH

Una vez recibida tu exclusión voluntaria, te eliminaremos de nuestras listas de marketing dentro de un plazo razonable.

CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN

Empresas externas o terceros: Podemos compartir tus datos personales con nuestro distribuidor local Matias Masso S.A, Diagonal 403, 08008 BARCELONA, España y con determinados proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre o realicen actividades administrativas, comerciales o de marketing en nuestro nombre, o desarrollen, alojen o mantengan nuestro sitio web. Estos proveedores de servicios pueden obtener acceso a la totalidad o parte de los datos personales que proporciones o que recopilemos, incluida información confidencial, como la fase del embarazo en la que te encuentres u otra información relacionada con la salud o estado de una persona. Los proveedores de servicios no podrán emplear los datos personales que proporciones para ningún otro fin que escape al de su prestación de servicios a nuestra empresa. Es posible que utilicemos proveedores de servicios para ayudarnos a añadir o anonimizar tales datos a fin de evitar la identificación personal de los afectados.

Traspasos de la empresa: En el caso de que la totalidad o parte de la empresa de Jackel International Limited sea objeto de compra, venta o traspaso, los datos personales que proporciones o que recopilemos, incluida la información confidencial, también se transferirán como parte de la compra, venta o traspaso.

Divulgación y uso compartido de la información con otras empresas del Grupo Mayborn: Es posible que divulguemos o transmitamos tus datos personales, incluida la información confidencial (como la información sobre la salud o el estado de tu bebé, o la etapa del embarazo en la que te encuentres), a otras empresas del Grupo Mayborn de Reino Unido (siendo cada una de ellas una “Empresa Mayborn”) de las que formamos parte. Tales Empresas Mayborn podrán usar los datos personales con los mismos fines mencionados anteriormente de acuerdo con esta Política de privacidad u otras autorizaciones que nos hayas concedido. Se entenderá que toda referencia a “nosotros” o “nuestros” presentes en esta Política de privacidad incluyen una referencia a la Empresa o Empresas Mayborn pertinentes (según sea aplicable).

DÓNDE ALMACENAMOS TUS DATOS PERSONALES

Es posible que tus datos personales se transfieran a un lugar fuera del Espacio Económico Europeo para su almacenamiento. También es posible que el personal nuestro o de nuestros proveedores destinado fuera del Espacio Económico Europeo procese estos datos. Al enviar tus datos personales, aceptas estas condiciones de transferencia, almacenamiento y procesamiento.

Queremos que te sientas seguro a la hora de usar este sitio web y de realizar transacciones con nosotros. Por ello, mostraremos la debida diligencia para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad. Lamentablemente, la transmisión de información por medio de Internet no es completamente segura. A pesar de que haremos todo lo posible para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos personales que nos transmitas a través de nuestro sitio web.

ACCESO A LOS DATOS PERSONALES O ACTUALIZACIÓN DE LOS MISMOS

Puedes solicitar la actualización, corrección o copia de los datos personales que recopilamos sobre ti. Cualquier solicitud de copia de los datos personales estará sujeta a una tarifa de 10 libras esterlinas para cubrir los costes de la transacción. Puedes enviar tu solicitud al desarrollador web a la siguiente dirección: Jackel International Limited, Dudley Lane, Cramlington, Northumberland, NE23 7RH.

Cookies

Si deseas obtener más información sobre las cookies que utilizamos en el sitio web, consulta nuestra Política de cookies.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Este sitio web está destinado a los residentes españoles, a menos que se indique lo contrario.

General

Podemos modificar esta Política de privacidad de manera oportuna y te informaremos en un plazo razonable acerca de cualquier cambio importante. Al seguir utilizando el sitio web, aceptas la versión de la Política de privacidad vigente en el momento de su utilización. Le recomendamos que compruebe periódicamente esta página para cualquier actualización.

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